メンテナンスの依頼(ランプ内側磨き直し)
FUTAGAMIでは、ご購入された商品を永くご使用いただくためにメンテナンスを承っております。どちらでご購入されていても、弊社の商品でしたらご依頼いただけます。
【ペンダントランプ シェードの内側磨き】
ペンダントランプのシェードの内側は、素手で触れた際の指紋や、変色等は金属磨き(ピカール)を使用した動画をご紹介していますが、ご自宅でのメンテナンスが難しい場合には、こちらでお預かりをして磨き直しいたします。対応可能なランプとそうでないものがありますので、ご確認の上、ご依頼くださいませ。
■メンテナンス可能 ※鋳肌、黒ムラどちらも可
円錐 削り出し/鍛金
円錐長 削り出し
半球 削り出し/鍛金
明星 大/小
丸灯ろう
■基本的なメンテナンス不可 ※程度によりますので気になる場合は画像をお送りください
星影
ランタンランプ
角灯ろう
■メンテナンス費用(1台税込み金額)]
削り出し…¥1,100
鍛金、明星…¥1,650
別途往復送料
[ご依頼の流れ]
①メンテナンス費用のお支払い
オンラインショップ「家と真鍮」から、台数分修理費をご購入ください。
※備考欄に「ランプの種類」と「磨き直し依頼」とご記載ください
送料は、弊社からお客様ご自宅への返送分が自動で加算されます。
『修理・加工1』¥1,100 ※削り出し
https://www.futagami-onlineshop.jp/shopdetail/000000000118/repair/page1/recommend/
『修理・加工2』¥1,650 ※鍛金、明星
https://www.futagami-onlineshop.jp/shopdetail/000000000119/repair/page1/recommend/
②シェードのご発送
「シェードの磨き直し 発送の手順」をご参照の上、コードを取り外しシェードのみを緩衝材に包んでお送りください。コードがついた状態、または緩衝材がないとランプが傷つきさらに修理費がかさむケースがございますので、シェードのみ発送いただきますようお願いいたします。発送は、元払いでお願いいたします。
③磨き直し
シェードが到着後、種類ごとに道具を使い分けて磨き直しを行います。新品同様にキレイになります。
④シェードのご返送
お預かりしてから1~2週間ほどで磨き直しが完了いたしますので、修理後速やかにご返送いたします。発送の際にメールにてお知らせしております。
※表面に細かな凹凸がある鋳肌の部分は、経年変化をすると表面が酸化し、元には戻りません。薬品を使用したり、磨くと質感が損なわれ、かえって変色する恐れもありますので、
何もせずに経年変化をお楽しみいただくことをおすすめしております。